高速公路收费站凌晨风波

无理驾驶员制造高速公路免费政策过渡期

高速公路按照国家规定重大节假日免费通行，可是今年五一(5月1日0：00---5月3日24：00) 小型客车免费通行期间，临海南收费所却碰到一件不正常的投诉事件。

5月4日凌晨零点27分，一辆黑色小轿车驾驶员驶入临海南收费站二号出口车道缴费窗口停下，向收费员递上一张缴费凭证号。收费员礼貌地向他道声“你好”，读卡后发现是分水关入口的，收费员就告诉车主要付费115元，可司机说自己领了票就不用付费的，收费员微笑着告诉他已经过了免费时间，应该按照正常收费。驾驶员又说有半个小时的过渡期，收费员和当班班长耐地心向他解释，并把相关文件给他看，说明没有收费过渡期的说法,可驾驶员还是坚决不付费，后来又说要从零时以后这段时间付费,最后，这位驾驶员又提出各种理由，说收费员乱收费，并将车熄火。

此时,正在巡查的收所费领导赶到现场，问清楚情况后，细心地向他阐述收费政策。可他还是蛮不讲理，把车停在二车道，人站在三车道，工作人员担心他的安全，就倒上开水，搬凳子到安全岛上让他坐下，确保他的人身安全。多次相劝后，他还是不予理睬，不付钱。此时，110警务人员到达现场，了解情况后也反复劝说。他看情况不对就开始到处乱投诉，说工作人员包括警务人员对他的事情不解决，后来又说路上堵车，还有其它事故，严重影响他们开车，又说收费人员耽误他的时间等等。所值班监控员立刻向监控中心查实，此车00：09在唐岭隧道行驶,沿途一直畅通无阻，不存在堵车现象。在整个事件处理过程中，收费所工作人员一直态度和蔼可亲、彬彬有礼地与他进行沟通。当时间临近2点30分，车主突然上车睡觉，收费站工作人员只好在车旁默默地守候。到凌晨3点多，也许是大家的真诚感动了他，也许在铁证面前，他无话可说了，车主终于把钱付了，收费员送上一句“祝您一路平安”。

自《重大节假日免收小型客车通行费实施方案》(以下简称《方案》实施以来，由于部分车主并不了解其具体内容，甚至还会存在一些误读，以至于因错过了免费时间还跟收费人员起争议。其实，高速公路收费和免费程序都是由电脑系统事先设定的，一旦过了免费时间点就会切换到收费模式，并不存在过渡期说法，只要超过免费时间，都要按规定收费。

根据《方案》，收费期间上高速公路，免费期间下高速公路，不会被收费，反过来，免费期间上高速，收费期间下高速，就要全程收费。在此，笔者给广大司机朋友支招，如在免费时间内赶不到目的地收费站，这时切莫为赶时间超速行车“抢点”，可选择就近收费站下高速公路，再重新驶上高速公路完成行程，这样只交纳再上高速公路里程费用，既不用超速行车以保证安全，还最大限度地减少了出行成本。

金海芬