临海南收费所对不同岗位人员进行培训 |
发布日期:2015-09-16 |
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临海南收费所对不同岗位人员进行培训
9月14日,临海南收费所组织不同岗位的员工开展培训学习。
培训会上,所长助理周战针对班长岗位进行培训。她选取了几个在实际工作中遇到的案例,供大家学习、讨论。内容包括收费业务知识方面、特殊车辆操作方面、突发事件的处置等,大家探讨中学习。
黄海军所长针对培训师岗位进行培训。他用结对帮扶的办法,从所助到所培训师、班组培训师,所五星级人员都分别安排了帮扶对象,有针对性地对收费员进行文明服务培训。
该所还针对监控岗位对监控员进行培训。监控员重新学习恒生稽查系统,收费所对特殊车辆的稽查也提出了更高的要求,要求监控员对上一班次的特殊车辆进行全部稽查。
通过一整天的培训学习,各个岗位的员工都觉得所收获不少。
王春玲
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