临海南收费所组织心理学讲座 |
发布日期:2018-07-05 |
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7月4日上午,临海南收费所开展了一次“如何管理自己的情绪”心理学讲座。
图为讲座现场
通过联系实际工作中收费员遇到的问题,用案例分析、一问一答互动方式进行讲解,讲座内容以心理学角度,分“为什么心情容易烦躁”、“长期处于烦躁状态下的危害”、“如何自我调节”三个方面展开,培训师着重从心理暗示法、目标转移法、思想交流法、释放宣泄法来展开“如何自我调节”,内容通俗易懂、实用性强。 本次讲座,使收费员增进了自我了解,提升了自我心理调节能力,为以后工作中遇到问题能运用正确方法及时调节工作情绪,以最好的状态服务每一位过往司乘人员,夯实了基础。
徐苏苏
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