凝心聚力 比学赶超

台州收费所开展业务知识竞赛

近日，台州收费所开展以“凝心聚力 比学赶超”为主题的业务知识竞赛。

图为参赛人员

图为笔试现场

比赛分笔试和现场问答两部分，内容涉及收费政策、业务知识、特情处理、内控管理制度。笔试试题分成6份，参考人员随机选题，各班组分批闭卷测试，最后取班组平均分进行排名。现场问答由必答题、抢答题、场外题等多个部分组成，采用累积计分、抢错答错扣分方式进行。各组以班组为单位每班派出3名选手，分成四组，其他班组人员则参加场外抢答。

“开具高速公路电子发票可下载“票根”APP或登录票根网的网址是？”

“车道移动支付扫码设备连接异常，导致无法支付，需要做哪些？”

图为抢答环节

现场问答气氛热烈，主持人接连提问，精彩的角逐引来现场阵阵掌声，偶有答错的大家一起来纠错。在抢答中，各班组比分逐渐拉开，最终收费二班的郭斯泓、叶定娇、周欲晓一组获得现场问答环节第一名，同时收费二班在班组笔试中也名列第一。

图为获胜人员

此次笔试和现场问答的竞赛方式，测试了全所人员业务知识、实践操作和新业务新知识的掌握程度，激发了大家比学赶超的热情，同时也让员工找到自身业务水平不足的一面，有利于推动规范化文明服务更上新台阶。

杨雅芬