台州南收费所实施定期内控录像抽查制度

为进一步规范收费所的收费行为，及时了解收费员业务操作情况，近日，台州南收费所实施定期内控录像抽查制度，每天由监控员随机抽取某一岗亭某个时间段视频录像，查看收费员劳动记录、文明服务等情况，对于不合规范的行为记录在册并将以保存，每周统计一次交与所领导核实。

通过内控录像抽查制度，发现问题及时加以整改，从细节上加强收费所管理，提升服务质量。

项寅晓