台州南收费所开展文明服务培训 让员工微笑更美

8 月 31 日 ，台州南收费所再次开展了“微笑”服务强化培训，以进一步巩固文明服务工作成效。

图为培训会现场

在开放式的“微笑”服务培训中，收费人员畅谈文明服务经验，互相探讨，积极学习，分享彼此微笑的窍门。多名员工提到司乘人员夸赞台州南收费态度亲切，微笑美丽，让培训会的气氛变得更加火热起来。

当文明服务变成了高速的企业文化，收费人员更要对自己高标准，严要求，不断完善自身素养，做到带着感情收费，以心待人，以情动人。

冯晓洁