除了责任 还有热情

一个团队，良好的组织氛围很重要，其表现为成员间相互关怀，各成员有着强烈的自我牺牲精神，而且有着一个共同的奋斗目标。在台州南收费所，各员工以自己的行动诠释着这一切，在日常工作中体现着他们身上所怀的责任感和担当、热情和情感。已成为一种普遍的自觉。

“你先去吃饭，这里让我来。”“不不不，还是你先去吧，我来一样的。”台州南时不时地会遇到流量高峰，这高峰往往会在用餐时间执著地维持个把小时，为保畅ETC通常切换人工，人员就显得较为捉襟见肘，用餐时间也因此由正常的两批分为三批、四批、甚至五批。甚者集体延后，大家都宁愿最后吃下那口冷饭的是自己，只因他们有着一个共同的目标：以保畅为第一要务。

“唉！”收费员小王一拳砸在桌面上，深深叹了口气。“是不是有什么事？”一旁细心的培训师冯晓洁发现小王有着反常的焦虑。“家里老的病了，已去了省城医院，现在所里人紧张，年休假又不好请。”小王悠悠道来，冯晓洁默默把这事记在了心上。“让我来接他的岗吧！”冯晓洁第一时间向所领导提出要求。“算上我！”孕妇叶姿娴也强烈要求。“我收费业务熟悉，我去顶比较合适！”监控张祎自告奋勇。根据实际情况，所领导很快就把这事安排妥帖，冯晓洁还帮小王订好了去省城的车票，让小王走得无后顾之忧。事后，小王对所里的安排很是感激，用朴实的话语道出了心声：要好好工作！

只有置身其间，你才能深深感受到这种相互关怀、相互支持、为共同目标而努力工作的一种健康的积极的氛围，这种激人进步的力量。这将会造成广泛的正面影响，有效地激发其他员工的事业心和责任感，从而增强团队的凝聚力，进而使工作得以顺利进行。

夏莲萍