高速轿车遇故障 收费人员伸援手

12月14日下午15时53分，一辆车牌号为浙C19251的小汽车经过台州南收费所时，突然坏在车道内无法启动，致使其它车辆无法通行。

图为工作人员在手推故障车辆

当班执勤收费员小王发现这一情况便立即上前询问，原来是该车的起动系统出现故障。司机见这状况，很是着急地说：“这可怎么办呀？怎么办呀？家里还有人等我呢。”小王迅速做出反应，沉着地对司机说：“请不要着急，我先帮你把车推出车道，再帮你联系修理厂。”司机同意后，小王让司机扶住方向盘，迅速地将汽车推离车道至收费站外广场的安全区域，并告知司机前方100米加油站旁的修理厂位置。

没过多久，车辆在专业人员的修理下又能重新启动了！临走时，司机师傅连声道谢：“谢谢！谢谢！谢谢你们收费站的工作人员！”

台州南收费站自开展文明服务争一流行动以来，始终坚持狠抓队伍建设，把为司乘人员服务的理念贯彻到每个细节，遇到紧急情况能急车主之所急，努力为司乘人员排忧解难。

王树声