大溪收费所召开春运工作动员会 |
发布日期:2013-01-28 |
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大溪收费所召开春运工作动员会
1月24日上午,大溪收费所召开春运工作动员会暨1月份工作分析会,传达了公司春运工作会议精神,布置春运工作任务。会议特别邀请了公司分管征费工作总监王建勋及征费部经理罗小将参加。
王建勋在会上充分肯定了大溪所这段时间所取得的成绩。他说,第一次参加别开生面的所务会,很想了解所务会是怎么开的,所长在所务会上是怎样落实春运及各项工作的,希望以后还能参加各班组的班务会。他还强调,今后在文明用语、文明服务上一定要抓出成效来,将“一年强管理、两年上台阶、三年争一流”的三年活动逐步推进。
会议还通报了该所1月份的考核稽查情况,并将收费过程中文明服务、唱收唱付及上下岗列队等表现较好的、较差的视频都在会上一一播放,从中分析当前该所在现场管理,安全意识、文明服务、操作规范等方面存在的不足和以后需要整改的方向和目标,探讨抓好收费所基础性工作的方法。
郑瑛芝
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