大溪收费所开展第三轮文明服务培训活动

9月16日下午15：50 ，随着交接班工作的完成，大溪收费所会议室响起整齐划一的“你好！”、“再见！”这是该所继5月1日以来组织的第三轮以班组为单位的文明服务培训活动。

此次培训，该所以9月7日至10日宣广高速在台州收费所为期四天的培训内容为基础，进行再强化，特别着重微笑服务的学习培训。大溪收费所要求每天上日班的收费班组推迟半个小时下班，由所培训师和征费班长对收费员逐一进行动作、口令、微笑服务等方面要领讲解，使每个收费员都能更熟练地掌握文明服务的规范要领，为文明服务提升走好最关键的一步。

郑瑛芝