台州南收费所荣获省级“工人先锋号”

图为台州南收费所所长黄海军在省人民大会堂授奖

近日，台州南收费所获得省“工人先锋号”荣誉称号。 
台州南收费所作为高速公路收费管理服务单位，一直以来，以打造“和谐环境、和谐通道、和谐服务、和谐团队、和谐管理”为口号，以“立足本职、爱岗敬业，刻苦学习、忘我工作，不断进取、甘于奉献，创立品牌、引领行业”为宗旨，重视团队建设，积极创新载体，打造文化品牌，实行班组管理，增强凝聚力，提升服务水平，努力实现“创一流工作、一流服务、一流业绩、一流团队”的奋斗目标。
该所在所内分部门、班组按规划实施承包责任制，定时、定量、定任务按要求进行整治，全面美化，特别是收费区域，常年用鲜花来装扮，努力打造“花园式收费站”，为过往的司乘人员提供洁、绿、美的环境，树好高速公路收费窗口形象。
该所提出了“团结和谐、务实创新、服务拓展、平安畅通”的十六字文化精神，设置了职工图书室、化妆室、多媒体活动室、职工健身房等“三室一房”的硬件，创建了书画文化、黑板报群、廉政工作室、创业创新展示厅和“青春之声”广播室等载体，还利用节假日积极开展读书比赛、球类对抗赛等群众性文体活动，吸引员工主动参与，增进员工对公路收费知识和收费工作动态的了解，不断提高收费服务水平，增强员工凝聚力。
该所以开展学习实践科学发展观活动为契机，采取多种形式，积极开展职工职业道德教育讲座和党风廉政建设以及工作作风教育，在创新方面开展职工“面对面，心连心”个人座谈活动等，全方面听取职工的合理化建议与意见，激励职工主动提高个人素质，改进工作作风，进一步提升收费所员工整体思想素质。
该所以收费班组建设为基础，在工作、学习中探索出了“螺丝钉式管理模式”、“弹簧式管理模式”、“细胞式管理模式”和“链条式管理模式”， 在全线率先开展班组管理模式方式， 不断提升班组建设管理工作，不断推动收费站整体收费管理水平，受到公司领导及广大职工的一致认可，这一工作做法得以推广。
近年来，该所在运营管理、文化建设、特色服务等方面的工作，得到了省、市各级充分肯定，先后获得台州市“花园式单位”、市“规范化党支部”、省“三星级收费所”、“省级青年文明号”、“台州市巾帼文明岗”，“台州市规范化学习型党支部”、市国资委系统“先进基层党组织”、“廉洁文化进站所”、“省级青年文明号创业创新示范行动先进单位”、浙江省“巾帼文明岗” 、“台州市工人先锋号”等荣誉称号。

办公室  台州南收费所