11月18日18点28分02秒，监控中心工作人员在甬台温温向K1654硬路肩视频中发现，一辆白色小轿车缓慢停下，之后，一直未见其动静。这引起了当班中控员王丹华的高度关注，立即报告交警并调整摄像头查看车牌号查询司机号码。

一切都很迅速，当班中控员拨通了该车司机电话询问是否需要帮助，然而电话那头，传来司机很是微弱的声音，说话声时断时续，听着让人揪心。得知司机身体不适，正等待自己哥哥过来帮忙，中控员的心立马提了起来，安抚好司机情绪并立即把情况通知给交警。事态紧急，交警派遣就近救护车和主线路面巡逻车辆赶往施救点，监控中心通知拖车过去协助。

19点03分，施救车辆陆续到达现场。据现场情况反馈，该司机双手颤抖，意识还算清醒，但浑身无力，身体无法挪动。在大家的共同帮助下，该司机很快送往医院。

20点02分，中控员再次致电该司机回访，得知司机身体慢慢的在恢复已无大碍，悬着的心放下了。

台州高速救援指挥中心在此提醒广大司机朋友:在高速上发生意外或事故，请第一时间拨打12122救援电话，救援指挥中心会第一时间派遣救援力量为您提供帮助。

监控中心：王丹华