互学互鉴同提升

台州市行政服务中心一行人到台州收费所考察学习

12月8日下午，台州市行政服务中心党工委副书记、副主任金伟一行到台州收费所考察学习。集团副总经理章海峰，办公室、征费部、台州收费负责人等参加交流。

图为市行政服务中心党委副书记金伟一行在台州收费站参观学习

图为市行政服务中心党委副书记金伟一行到收费岗亭参观

“我们都是在服务窗口，都要面对不同的服务对象，我们有很多相同的地方，而如何在服务中提升服务水平，也是我们共同追求的目标。”在参观了台州收费窗口、监控室、员工宿舍等区域后，金伟一行在会议室与大家交流服务理念、征费管理制度建设、星级评定、考核管理等内容。

交流中，金伟充分肯定了集团窗口服务理念先进、管理规范、制度健全、考核科学合理，有较好的借鉴作用。并指出，他山之石可以攻玉。要求随行人员认真学习，创造性地借鉴集团好理念、好制度、好做法，变成行政服务中心独具特色的东西，有效地提升行政服务中心的服务水平。

图为市行政服务中心党委副书记金伟一行在员工寝室参观

图为双方交流现场

章海峰对考察组一行表示欢迎，指出集团经过多年的努力，征费理念不断提升，管理制度不断完善，考核越加科学合理，但窗口服务只有更好，没有最好。我们还将继续努力，不断调整，不断提升，把工作做得更好。希望今后能与行政中心多交流，相互促进、共同提高。

李佩红