高标准  严要求 以实际行动实践“创先争优”
——公司征费系统召开迎“国检”暨创建工作会议

7月14日上午，公司征费系统迎“国检”暨创建工作会议在临海南收费所召开。会议重点部署了今年的创建工作和做好迎接十一月份“全国公路干线大检查” 的准备工作。征费部、安保部、隧道所、施救中心负责人，各收费所正、副所长以及其他相关人员参加了会议。会议由征费部经理张哲平主持，公司副总经理王荣千在会上作了重要讲话。

图为会议现场

会上，王荣千指出，此次会议十分重要。为了形成高速公路公共产品高质量供给的新机制，推进我们的工作上一个新的台阶，他提出三点要求。他说，首先要求大家要统一思想，提高认识，切实增强做好迎“国检”工作的主动性和创造性。在征费系统形成“创先争优”的新面貌。要深刻理解和认识“全国公路干线大检查”重要意义。他指出：交通部组织的全国公路干线大检查是统一我们的工作质量的一个标准，体现了群众对我们工作的基本要求，“国检”是过往群众对我们工作满意度的一次测评，是我们查找与同行业差距，寻找工作标杆的一次努力，也是实现我们工作更好地与群众需求相承接的一次机会。做好迎“国检”工作，需要我们以岗位为单位，全员参与，上下联动，要开展问计员工活动，集中大家的智慧；需要每个人找准自己的角色位置，要以不给台州丢份为最低要求，确保迎“国检”成为推动工作、群众受益的一条工作主线。其次，各部门要对照标准，查漏补缺，准确把握迎“国检”工作的方向和重点。一要把脉群众的需求。一个眼睛盯住员工的积极性和创造性；另一个眼睛盯住过往群众的需求。要一手抓管理，一手抓创建。全面回顾总结最近几年来，尤其是实行计重收费和不停车收费以来的投诉，把握群众反应强烈的问题，分析问题找准问题症结；要开展形式多样的问卷调查，及时把握群众所盼所急。二要查找设备设施的欠缺。三要找准营运的薄弱环节。四要把握员工的思想动态，调动广大员工的积极性。由于我们工作的单调枯燥的特性，更加需要我们去主动了解员工的思想动态，丰富文化生活，拓宽上升通道，完善机制，使“责任、敬业，爱岗”成为主旋律。五要排查安全隐患。各所要进行各方面自查，努力思考每方面存在的隐患。第三，要整合资源、落实责任，努力探索我们路段更好服务发展的新路子。第一要层层宣传发动。要让员工明白迎“国检”是怎么回事，迎“国检”中要做什么？怎么做？标准是什么？第二要分工负责落实，营造责任感。第三要问计员工集智，营造荣誉感和使命感。第四要情系员工凝力，营造员工的归属感。第五要协调关系借力。第六要查找关系保障重点。第七要整合近5年来好的经验和做法，保持和发扬优点。
会上，征费部通报了最近计重收费的有关稽查情况，各所负责人汇报了实行计重收费以来的业务操作以及管理中存在的问题和建议，并就此展开讨论，还提出了改进举措。

征费管理部