近日，一辆白色箱式小货车在台州收费站出口的内广场匝道边上停靠下来，车上下来两个人，沿着车四周转圈，然后又将车头放倒对车辆进行检查。而故障车一侧，不时有车辆飞驰而过。

安全隐患就在身边，收费站出口8号车道收费员杨潇婷见状，迅速用对讲机向当班班长崔翔浩汇报这一情况。此时现场，故障车上下来的两名人员虽然在车后方放上了警示标志，但温州方向下来的匝道较陡，杭州方向的匝道弯道较大，路况复杂，而小车车速普遍比较快，鉴于两人时不时围着车走动，存在较大的安全隐患。

经与司机沟通后得知，货车的一根皮带断裂，造成水箱水温过高，司机本想待水温冷却后再驶离出口，再行修理。崔翔浩告诉司机，像他这样的在高速公路上发生故障，可以拨打12122高速交警寻求救援帮助，现在高速公路业主对在高速公路上发生这种故障的车辆也免费提供救援服务。同时告诉司机这样在匝道上走动修理车辆，存在一定的危险，建议先由施救车辆拖至外广场，再行修理。

司机在得知这一消息后打消怕花钱的疑虑，同意叫拖车来。崔翔浩随即联系监控中心，让其联系施救中心，并再次帮司机确认是无偿服务。随后，他带领司机将通行卡交还收费员，支付通行费。

在此也提醒广大司机朋友，如果在高速公路上车辆发生故障，一定要做到车靠边，人撤离，即报警。

延伸知识：

2020年9月1日起，《浙江省公路条例》将“高速公路免费清障救援”纳入地方性法规。这部法规明确规定，在浙江境内高速公路主线上因故障、事故等情形需要拖曳、牵引救援服务的一律免费，司乘人员应当予以配合，但因车辆缺少燃料（油、气、电）等非故障、事故原因的，或不进行拆装抢修作业无法拖曳、牵引车辆的，或施救涉及驳货、乘客转运、吊车、拆装、换胎等服务，还是按照相关物价部门的规定收取相应费用。

崔翔浩