从最初的报名，到最后真正的入职，经历了酷暑到严寒，历史3个多月的层层筛选，我很荣幸来到了台州高速这个大家庭。

当时知道只招10个收费员，而我是第11名，我得知自己的成绩而有些失落。当我已坦然接受时，突然接到通知去入职体检，当时的我非常激动，也算是过五关斩六将，如我所愿进入了这个大家庭。

11月19日，我正式办理了入职手续，紧接着就来到了台州南收费所。由于之前的几份工作都是文职类客服，是电话里跟客户交流，现在是跟车主面对面交流，也是一种全新的尝试。我知道要一切从零开始，一步一个脚印踏实努力学习，虚心向同事们请教，通过多听多看多问多做，努力使自己尽快熟悉新的工作环境，胜任岗位。

第二天，正式上岗的日子，我们的班长丁耿烽很负责地介绍了工作内容，安全须知，文明服务，寝室卫生等，让我不要紧张，做到胆大心细，并告诉我没有人是生来就会的，总是熟能才生巧。

我从发卡入手，学习判车型，先搞懂步骤，感谢同事们的悉心教导，我从一开始的懵懂，需要陪伴发卡到现在独立完成发卡，已是一种蜕变！期间出现过错误，发了一张空卡，我及时提出，请教报表如何登记。我告诉自己吃一堑，长一智，即使车辆很多也不能着急，这样很容易造成失误。

虽然目前我还没怎么学习收费，但我相信假以时日，我也能像各位优秀的同事们一样熟练起来，在实践中不断完善自己。

                                                        朱玲巧