2022年3月14日上午临近8点交接班时，出口一车道缓缓驶来一辆白色面包车，只见司机神色慌张，他着急的寻求当时正在上岗的收费员王杰耀的帮助，他说自己的中控冒烟了，并表示自己不敢再继续开车行驶。王杰耀立马将该情况在对讲机里反映给班长，正在旁站的班员吴琴琴、李菊丽也随即表示为了安全不建议司机师傅继续开车行驶，并且为了保障车道的畅通，提议大家先一起将车推出车道靠边停着等待专业人员来维修。

    此时班里的男同事全部都在坐岗，班长正在忙于工号的切换工作。没有任何的迟疑与等待，两位身材瘦弱的女同事直接撸起袖子朝着小面包车走去，嘴里说着：“你们好好上岗，不要耽误后面的来车，我们可以的。”然后使出全力与司机师傅一起将车缓缓推至外广场安全的地方靠边，司机师傅连连道谢。

    全心全意为司乘人员服务是我们一直坚守的宗旨，我们从小事做起，从实事做起，将文明优质服务不断延伸，用心提升文明窗口形象，同时也展示出我们巾帼不让须眉，红颜更胜儿郎。

王杰耀