收费员平凡而忙碌的一天 |
发布日期:2022-09-29 |
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每一天,收费员们都要迎着朝阳,陪伴日落,每一天,收费员们都要点头微笑,文明服务。每一天,他们都要迎着朝阳,陪伴日落,每一天他们都要点头微笑,始终如一。因为三尺岗亭就是高速公路的服务窗口,而他们的形象往往关系着整个高路在人们心中的美好印象。有人说:收费员的工作多好干呐,就收个钱,发个卡。可谁都能把这个看似简单的工作一直无限循环下去,并且一直乐此不疲吗?答案肯定是否定的。其实他们的工作是有其特殊性的,他们的付出其实远远多于收获。收费站实行的是准军事化管理,上班期间自由度极小,不得随意离开工作岗位,上岗期间严禁回宿舍,吃饭、上厕所都不能超时,但是他们依然微笑着面对每一位过往的司乘人员,做到文明服务、优质服务,争取让每一位司乘人员满意。为了高速公路的畅通,为了人们出行的便捷,他们有了奉献之心。 晚班:天渐渐暗了下来,车道上车辆也逐渐减少,有时候,要待上好几分钟才路过一辆车。深夜里的收费亭四周安静极了,远处一片漆黑,只有车道满是灯火辉煌,照亮过往司乘前行的路,为他们指明前进的方向。 中班:在三班中是最忙碌,也是最充实的。收费员的工作,关键就是要在车来车往中正确判别车型,一车一杆,保证车辆的正常收费通行。 早班:凌晨,站区周围一片寂静,整个夜晚很少有车辆经过,偶尔来上一辆,收费员们都会振奋精神,以优质的服务完成与司乘的无缝对接。时间来到早上八点接送车的到来收费员们的早班也即将结束,迎来的又是新的一轮班次,反反复复,终而复始。 文明服务是不变的宗旨,没有最好,只有更好,这是每位收费员牢记于心的座右铭。 我是一名高速公路收费员着装整齐、遵守纪律是我的工作收费发卡、疏导车辆保持车道畅通是我的工作微笑服务南来北往的司乘、执行收费标准是我的工作排忧解难、耐心解释、礼仪服务是我的工作团结友爱、互帮互助、和谐共处是我的工作我是一名高速公路收费员平凡而非凡简单而详细平淡而精彩日复一日、年复一年重复奋战在收费一线的三尺岗亭。没有人喊累没有人抱怨始终把微笑、温暖传递给广大司乘人员向您道一声台州高速欢迎您。 黄益
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