受疫情的影响，2022年的国庆假期小客车免费通行期间，收费车道的操作系统跟往常有所不同，出口不设小型客车专用通道，特别是混合车道出口在节假日模式下，车辆实行一车一杆放行。

在收到浙江省公路与运输管理中心《关于做好2022年国庆节假期免收小型客车车辆通行费相关工作的通知》后，温岭西收费所及时响应，群策群力部署节假日保畅通、保安全相关工作。考虑到混合车道出口一车一杆的通行方式是自节假日免费以来的首次操作，根据大多数驾驶员的行车习惯，特地在安全岛醒目位置摆放“一车一杆”提示牌，使进入车道的驾驶员们做好减速慢行的准备。

10月1日，温岭西收费所迎来了车流高峰，出口流量接近1.5万辆，可很多司乘人员对操作系统的改变还是没有有效理解，未安装ETC的车辆误闯ETC车道比较多，在混合车道等待的车辆未遵守一车一杆的规定导致撞杆现象也时有发生，无入口信息需要核实入口站的车辆更是不在少数，这些现象让出口保畅压力倍增。

利用一切可利用的资源，想出一切可想出的办法，温岭西收费所工作人员积极开启头脑风暴：对未安装ETC车辆的车误入ETC车道的现象，在内广场安全岛位置摆放喇叭进行循环播报，做好提醒司乘人员按规定驶入车道；对跟车撞杆现象，在岗亭里手拿自制的减速提示杆，提醒驾驶员不要跟车太近；对于未安装ETC车辆的车误入ETC车辆确实无法倒退的车辆，腾出一车道安排专人负责核实车辆的入口站，对不需要防疫检查的直接放行，需要防疫检查的，将该车引导至防疫人员处进行检查。结合实际情况，收费员不定时地关注内广场车辆的通行情况，提前做好相关车辆的引导工作。

此次国庆假期保畅工作，有效地检验了温岭西收费所每位工作人员的应变能力。整个节假日免费期间，完成对 14.3万辆次车的保通保畅工作。因为措施得当，没有出现通行拥堵现象和事故，不仅保障了通行效率和通行速度，更是一丝不苟地完成了防疫相关任务，为今后碰到类似的情况积累了宝贵的经验。

郑星