“我们已经半个多月没回家了，不能暂停，也不敢松懈，毕竟这里住着好多小婴儿和刚出产房的宝妈。”馨月湾·琅悦月子会所常务副总经理、护理长周莉莉感慨道。

12月中旬以来，奥密克戎病毒持续影响，很多月子会所面临着停摆的危机，为减少疫情影响，多家月子会所选择了关停服务。刚刚开业半年，客户量便已达到峰值状态的馨月湾月子会所此刻也面临着同等的情况。

“我们不能选择关所，我们不能把客户往外推，社会上也都是阳性，宝妈和宝宝在家也不可避免会阳，但至少我们还有团队在，隔离措施和消毒管控还能做到位，而且也能让宝妈和宝宝得到更好地照顾。”考虑再三，会所经营班子一致做出了这样一个决定。

此时此刻，社会上“阳性”病例逐渐增多，会所里宝妈们对自身和宝宝的健康也忧心忡忡。对于宝妈们的担忧和疑问，馨月湾·琅悦月子会所给出了自己的回答。会所迅速调整自身防疫措施，连夜召开紧急会议，制定会所闭环管理条例。对于员工，要求各岗位实行轮班工作制，避免上下班通勤感染，所有员工上班期间必须佩戴口罩，并做好会所区域的每日消毒工作。对于客户和护理师，入会所前需提供24小时内核酸检测证明，入住期间非必要不外出，餐食全部由餐饮部送至客房门口，用餐完毕后由专人至门口进行收取，最大程度避免与外界的接触。

做了这么多的防疫措施，住在馨月湾·琅悦月子会所是不是就可以“高枕无忧”了？并不是，月子会所不是“安全岛”，即使再严格地消毒与感染管控，都不可能使环境无菌。由于工作人员也有变成了“阳性”，对此，会所第一时间跟客户做了说明，由客户自己选择是否继续住在会所。截至目前，会所仍有十几位在住宝妈，选择离开的仅有两人，甚至有位宝妈在离开会所三天后决定回来继续坐月子。会所向客户承诺，会做好所有的隔离和防护措施，尽最大可能保护宝妈和宝宝的健康，如果有宝妈和宝宝在月子会所内不幸感染了，也会隔离开用心照顾，直到康复。

战“疫”的号角吹响了，在大家的共同努力下，会所里每个员工都以最快速度展开工作。护理部，护士长周莉莉全面主持消毒与感染管控工作，上海加盟商的护理团队此刻已全线瘫痪，护理师严重紧缺，她身兼数职，凭着丰富的护理经验，带领着产康师、护士一起兼起了护理宝宝的重任，呆在会所连续六日六夜未回家，搁下两个幼龄的女儿。由于一直高强度连轴转工作，最终她也发了高烧，但即便这样仍然不下火线，靠着坚强的意志力在隔离期间仍关心着客户的护理情况。

客服部，一名客服已在家出现“阳”症状，负责人王含桑一个人没日没夜连续在会所工作一个星期，即便是半个小时的回家车程，都没能安排回家看一眼家人，特殊时刻，家人就是坚实的后盾，家里母亲看着心疼，特地炖了营养品托人带过来，她总是笑着说：“妈妈的营养品就是我的续命宝藏，我还能坚持！”

后勤保障部，叶冬雨身兼数职，哪里缺人就顶哪里，在护理师紧缺的情况下，她主动承担起照顾宝宝的责任，奶瓶怎么用、尿布怎么换、哄孩子睡觉怎么做，对于她来说都是一种全新的挑战，可她却说：“我是会所的一块砖，哪里需要我就去哪里。”最终也累倒在工作岗位上，在闭环管理的第七天发了高烧，即便如此她还是在后勤岗位上坚持带病工作，她说：“我年轻，我还能再坚持。”

在这段没日没夜的日子里，会所还有很多这样团结协作、带病上岗的感人故事。冬天纵然寒冷，但春天的脚步不会延迟，会所的工作人员始终坚信万众一心，没有翻不过的山；心手相牵，没有跨不过的坎。他们用坚守诠释责任担当，构筑起最严密的防控体系，让会所内的宝宝和宝妈们更加安心，更加放心。

顾雨琦