我们工作在高速公路的第一线，每天都在三尺岗亭，笑迎来自五湖四海的司乘人员。当每一位过往的司机来到收费亭的时候，收费员一声真诚的问候和亲切的微笑，让疲意的司机感到无比的温暖。

     收费员工作可以说是平凡和单一的，顶烈日、冒风雪，给司乘人员以热情服务。作为收费员的我们，在平凡中，奉献着火热的青春，体味着人生的苦与乐。

    让我们感到辛苦的不只是严寒酷暑的环境，有个别司机的故意刁难，无理取闹，让人怒发冲冠，但 又深知自己的言行代表收费站的形象，也只能忍气吞声，礼貌地进行解释和劝阻。当回想起一次次的冲突被化解时，心里面就多了一丝慰藉。

   让我们喜悦的事，莫过于为当遇到急需帮助的司乘人员，提供了力所能及的帮助后，看到他们真诚满意的笑容。每到这时，我的心里就涌出一股暖流，让我品味良久。

   收费站是形象窗口，是窗口就要擦亮。我们作为一名收费员，在领导的带领下，我们以严明的纪律来约束自己，以真诚耐心的服务来对待工作，让我们临海南收费站的这个“窗口”形象更加明亮起来。

                                                  王杰耀