为有效提升一线员工收费业务技能，对车道发生的紧急情况能够做出及时反应，第一时间排除故障，从细节入手，避免因机电故障造成车辆堵塞、司机投诉等现象发生，确保车道安全畅通。近日，台州南收费所二班班长陈彬组织在岗员工进行机电设备业务知识现场培训。

培训内容重点针对收费工作中机电设备的使用及维护，包括机电设备常见故障、故障出现的原因、故障处理方法和故障处理注意事项、车道设备常见异常故障，日常收费软硬件设备的正确开启、关闭、切换方法，票据打印机一般性维修、自动栏杆机故障处置、ETC车道常见问题处理及移动支付设备的日常维护等内容。同时结合实际收费工作中常遇到的车牌不识别、图像无抓拍、打印机故障、称重数据不一致等方面问题作了针对性讲解，大家结合工作实际提出问题，并就处理问题的经验和方法进行了共同交流分享。

通过此次培训，收费员对机电设备有了较为全面的了解，对相关设备的正确操作有了更为明确的知晓，同时对于日常简单的故障维护也有一定的知识储备，为今后收费系统正常运行提供了强有力的保障，也为日常收费工作中车道顺畅通行奠定了坚实的基础。

 丁小燕