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心似明月 花开向阳

发布日期:2023-05-04 来源: 浏览次数:965 次

人生应该如蜡烛一样,从顶燃到底,一直都是光明的,当一个人用工作去迎接光明,光明很快就会来照耀着他。一名名高速人清晨整装待发,领卡,点备用金,岗前讲评,列队进岗亭交接班,每次上岗总是带着饱满的精神,微笑着,而我工作在这样的集体中,像一滴水融进了大海,像一棵树生长在深山。五一保畅,加班加点,无怨无悔,虽然工作枯燥单一,但却乐此不疲。

    延伸服务获好评

天气渐暖,出行车辆逐渐增多,随着“五一”小长假的到来,临海南收费所的车流量也迎来了年后第一个高峰。

为了给过往车辆提供一个舒适便捷的通行环境,征费三班收费员们积极主动分工上岗,在进出口设置专职疏导人员,引导七座以下小型免费客车专道行驶,减少车辆等待时间。同时通过24小时提供热水、问路导航服务、帮助处理车辆故障等延伸服务,提升司乘人员出行体验感,解决司乘人员燃眉之急。

“你们的延伸服务真好!”“感谢你们的帮助!”司乘人员的一声夸赞、一句感谢、一个满意的微笑,是对我们工作最大的肯定。全体班员始终坚持用行动践行服务无止境的理念,坚持文明服务,积极开展各项延伸服务,用双肩扛起责任,用汗水致敬职责,用行动诠释使命!

火眼金睛严把治逃关

五一假期期间,确保站口畅通,做好延伸服务的同时,治理逃费严把关。

5月1日 李俊杰凭着多年收费一线的工作经验,一眼就识别出一辆8座面包车混在免费车道车队里,企图利用小型车免费通行优惠政策逃费。李俊杰立即用对讲呼叫班长,此时班长杨旭佳也注意到此车异常,即刻跑过去将该车拦截在收费广场,并对司机耐心讲解节假日小型车优惠政策适用范围以及逃漏费不法行为的法律后果,司机听后认识到自己的错误,立刻补缴通行费,并表示以后不会再有此类行为。

 五一假日期间,面对车流量增加,工作任务艰巨,临海南收费所全体员工严把治理逃费、绿通车核验等工作关口,细化服务,全体上下同心协力,统一思想,层层压实责任,确保做到应收尽收,颗粒归仓,为完成全年收费任务努力奋斗!

 

 

 

 

 

                                           杨旭佳




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