台州南迎亚运树形象窗口 |
发布日期:2023-05-06 |
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近年来,亚洲运动会成为了亚洲地区最受欢迎的体育盛会之一。本次亚洲运动会将于不久后在浙江杭州举办,各项工作已经进入紧张的筹备阶段。为了确保比赛期间道路畅通、交通安全,根据《“交通迎亚运窗口树形象”专项行动方案》要求。台州高速台州南收费所对主副站进行了检查和整改,旨在确保高速收费站的文明服务、环境卫生、设备设施等方面符合相关要求。
一、规范窗口服务 为进一步加强收费现场管理,提升服务效能,树立良好的窗口形象,落实好“树形象、亮窗口、迎亚运”不断加强收费人员业务技能培训,开展“文明收费优质服务”,对窗口人员的业务技能和文明服务两方面开展检查和培训。一方面,检查了窗口人员的着装、仪容仪表、文明服务等。另一方面,还对窗口人员的工作流程、业务技能方面进行了评估。通过检查,全面提升站所工作人员的文明服务,环境卫生等方面水平。切实为“提升服务迎亚运”奠定坚实的基础,为广大司乘人员提供优质的服务。
二、规范基础设施、环境卫生 按照统一部署广场站口LED情报板滚动显示亚运相关口号、标语、营造窗口迎亚运氛围。针对收费内外广场、车道的设备设施、交通指示标志、收费标志、安全标志和环境卫生等方面进行了检查整改。对现场固有设备设施的摆放进行了规范和更换,形成一套简洁、美观的摆放标准,营造良好的视觉效果。”根据应减尽减原则,减少现场防撞桶、水马等设施数量,对标志标线进行了优化设置,统一消防箱、机电设备、卫生器具等物品的位置摆放,对安全岛、防撞柱、收费岗亭等设施的加固维修保养。 为了确保高速公路运营的便利和顺畅,人员、车辆等安全性,促进亚洲运动会的顺利推进。在接下来的日子里,我们将继续深化服务品质和延伸服务内涵,不断提升台州南收费站的综合服务保障水平,进一步提高出行群众的满意度和获得感。 郑海灿
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