温岭西收费所积极探索,推进ETC发行普及 |
发布日期:2023-07-26 |
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为推进ETC发行工作顺利开展,让更多的司乘人员了解并办理ETC,温岭西收费所不断探索,多措并举,打开推广局面。 该所在外广场设立服务点,并配有醒目标识,便于过往司乘办理,办理过程也是秉着“最多跑一趟”的原则,办理、安装、激活、使用一步到位。该所在出口内广场围墙处悬挂了办理ETC的宣传横幅,并在安全岛上放置了小喇叭,提醒过往司乘人员,本站可以办理浙江ETC。在不影响车辆正常通行的情况下,工作人员会主动询问司机是否需要办理ETC,并发放宣传卡片。若司机有意向办理,工作人员会将其引导至ETC办理点,帮助司机办理并现场安装激活,确保其他车辆能够正常通行。同时,扩大辐射面,在台州高速路段其他各所积极开展ETC发行推广志愿服务,进行移动办理,为广大司机朋友提供ETC咨询、发行、故障设备更换及设备激活等服务,不仅扩大了办理范围,也切切实实解决了司乘人员办理和使用过程中碰到的问题。 为进一步提升全体员工ETC业务能力水平,温岭西收费所组织全员开展ETC发行操作培训,通过学习办理流程、相关优惠政策及需要注意的后续问题,而且对在推广过程中碰到的问题及时在全所范围进行交流分享,使得工作人员在日常推广办理中能够应对各种问题,提高办理效率。 台州高速温馨提示:各位司机朋友,如有各种ETC办理及后续使用问题,可至温岭西ETC办理点或拨打电话86336667,工作人员将为您解答疑惑。 洪灯杰
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