7月24日下午，一辆货车驶入台州收费所出口排队缴费。当前方车辆收费完毕，收费员何玲玲做好迎车准备时，货车却迟迟没有动静。而货车司机突然跳下车，着急地跑到收费窗口，焦急地告诉收费员车子没油了无法启动，不知该如何是好。

“您别着急，我马上找人来帮您。”何玲玲一边安抚司机，一边询问情况，并通过对讲机喊来了副班长罗时杰。罗时杰到现场查看情况后，第一时间启动应急措施，在故障车辆后方摆放警示锥，并关闭该车道，开启备用车道，防止追尾事故的发生。

经过沟通得知，司机在驾驶途中发现车辆油量过低，但已经错过最近的服务区，不得已只能从就近的台州收费所下高速，看看是否能撑至收费站附近的加油站，没想到在等待缴费的途中便油量耗尽。面对“动弹不得”的货车，司机和车上随行人员心急如焚，不知所措。

  在了解情况后，罗时杰向司机以及随行人员指引了最近只有几百米距离的加油站，让其中一位师傅去购买汽油。罗时杰则与收费员胡德金将笨重的货车缓缓推至外广场安全地带。货车随行人员携汽油回来，他们又协助司机一起将油注入油箱当中，货车终于得以重新启动。

“太谢谢了，今天多亏你们，下次我一定会好好注意油量。”离开前司机还一个劲地表达感谢。

台州收费所温馨提醒：车辆上高速前一定要仔细检查油量、灯光、轮胎、制动状况以及车辆的其他性能是否完好，高速行车注意安全，有困难可以求助收费站所，或者拨打12122高速救援电话求助，确保车辆安全行驶。

吴侃霓