近日台州南收费所的班组在日常管理工作中和稽核员叶美芯经过门架信息、卡轨迹查询、入口站码和车道录像数据核对对比发现三辆车未完成正常缴费的情况。

台州南所班子在得知情况后，先让监控员查询车辆通行轨迹以确认入口站码，并电话联系了车辆的司机。

贵D55J19车辆在贵州德江南入口冲卡，车辆未安装ETC也未领取CPC卡，出口ETC车道紧跟集装箱尾部利用车道落杆保护冲卡逃费，车主不愿提供具体所在位置，称自己很忙不愿意承认逃费。郑海灿收集了证据并再次联系了车主，在提供证据和说明政策情况后，车主通过微信补交了822元通行费。

浙J21291车辆的实际入口是湖南醴陵北，但ETC入口没有相应信息，出口ETC车道跟随汽车专用运输超长车冲卡。现在泽国山南村表示愿意补交通行费但暂时没有时间过来处理，考虑到路途比较遥远来回一次需要40公里。于是李宁和郑海灿驾车前往车主所在地上门服务，拿到ETC通行卡回到车道补扣通行费1739.65元，又将ETC卡送回给车主。

鲁NF4381车辆的实际入口是山东禹城南，但出口系统识别为U形车并自动抬杆，收费员虽发现后进行拦截，但未成功。现在黄岩后宅村也表示愿意补交但暂时没有时间过来处理。张亮决定驾车前往所在地上门服务拿ETC通行卡回到车道补扣追缴通行费2430.65元，并再次送回给车主。

为了追缴欠费，台州南收费所采取分散上门追缴服务的方式。同时，在这次事件中，台州南收费所及时发现了三辆未正常缴费的车辆，并通过查询信息和联系司机，最终追回了全部欠缴的通行费。虽然有些车主不愿意配合，但在所班子的努力下，所有欠费都得到了妥善处理。

在高速公路收费工作中，遇到冲卡逃费等违规行为时，我们应及时采取措施进行拦截和追缴。也要加强管理和监督，提高员工的工作责任心和专业素质，不仅要追缴欠费，还要注重证据的收集和保存，确保每笔交易都有据可查。同时，也要加强与车主的沟通和协调，提高车主的配合度和满意度。确保收费工作的正常进行。

最后，我们要感谢所有配合我们工作的司机和车主，感谢您们的支持和理解。我们会继续努力，为您提供更好的服务。

                                          台州南收费所

                                             郑海灿