1月11日上午，温岭西收费所工作人员主动赴黄岩东城为一食品公司18辆货车安装并激活ETC设备，便捷贴心的服务赢得了客户的高度认可和赞赏。

  不久前，浙江诚远食品有限公司运输车辆负责人许先生，找到正在台州收费站出口办理ETC的工作人员叶斌和郑霞霞，咨询货车ETC办理的相关事宜。了解到对方是对公账户，办理起来过程可能会有些复杂。经过一番探讨和沟通后，工作人员为其建立管家账户，这样的话，充值时可以省下一部分手续费。另外，他们还建议许先生事先拍好所有车辆的行驶证正副本和车辆照片，以便更加便捷地办理ETC。本着“让客户少跑腿、让服务跑起来”的服务理念，该所工作人员决定专门为该公司提供上门服务。

  11日上午,温岭西收费所工作人员驱车近40公里到达该公司。工作人员立即开始工作，出于职业本能，他们查询所有需办理车辆是否已经办理过ETC或者有无存在车牌占用情况，一查发现其中6辆车有办理过，CPU卡和OBU都没有注销，和银行的签约关系也都还存在。这时负责人才想起之前有办理过ETC，但是只是拿了卡并没有OBU。

   为了加快工作进度，工作人员立刻前往银行，经过20多分钟的等待，银行工作人员说已解除签约关系。可是事情并没有想象中进展的那么顺利，如果没有先注销CPU卡和OBU，是不能直接解除签约关系的。这样叶斌和郑霞 霞又跑回银行，借用银行的平板把CPU卡和OBU先注销，接着取号排队，在柜台最终成功解除签约。紧接着赶回该食品公司录入身份信息和车辆照片信息上传，激活设备。经过2个小时的操作，完成了18辆车ETC设备的安装及激活。为了后续开票方便，把18辆车一一绑定在同一个人的名下。

   温馨提醒：当您去银行办理ETC注销业务时，可以先找大堂经理将CPU卡、OBU先进行注销，再去柜台注销签约关系。这样可以更加方便快捷，避免不必要的重复等待。                                                                                                        郑霞霞