2月1日下午4点，正值春运车流高峰期，台州收费所入口ETC车道却突然停止了车辆通行，车辆排起了队。当班收费员任青青第一时间发现了情况，来到ETC车道查看情况。

一辆电动三轮车误闯入ETC车道，栏杆无法自动识别抬起来。后面的车辆也因此停车等候处理。电动三轮车是禁止上高速的，而且这种情况下滞留在车道十分危险，任青青当即引导该三轮车从备用车道驶出收费所入口，恢复ETC入口正常通行。

在引导三轮车驶离过程中，通过与开车老人的交流，任青青了解到开车的老人并不知道电动三轮车不能上高速，便顺着车流来到了这里。由于老人对路况不太熟悉，也不知道接下来怎么开。看着老人焦急的神情，任青青安慰他说：“师傅，别担心，您去哪，我来帮你指路。”  

       随后，任青青耐心地告诉他如何安全地到达目的地。她还提醒老人，要注意电动三轮车是无法上高速的，以后一定要提前规划好路线，避免类似的事情再次发生。

罗时杰