台州高速:繁忙春运中帮助迷路老人 |
发布日期:2024-02-06 |
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2月3日,南方小年,台州收费所入口车流马龙。岗亭对讲机突然传来收费员的声音:“班长,你快去看下,入口有个老人进入车道了?” 当班班长崔翔浩在听到对讲机里的声音后,立刻朝入口车道寻去,发现一位老人手提菜篮正向岗亭走来。 “同志,我在这里迷路了,我找不到自己的家了,这里是哪里呀?能帮帮我吗?”老人向迎面走来的工作人员寻求帮助。当通过简单的交谈后,崔翔浩得知老人早上出门买菜,乘坐公交车回家时坐过站了,公交车在客运西站停靠后,老人找不到回家的路,然后一路从西站走到了高速路口。老人诉说着自己的一路心酸,走了个把小时,身子在寒冷的冬日都已被汗水打湿。
这时副班长金恺也赶过来,利用黄岩本地人的优势来帮助老人定位家的方向。崔翔浩则从岗亭搬来一把椅子,让老人坐下休息。从反复的沟通中得知,老人的家可能是在黄岩的西城区,而收费站所处的位置在北城,路途相隔甚远。在简单的安抚老人后,崔翔浩立即拨通110报警电话,向派出所寻求帮助,让派出所民警护送其回家。 10分钟后,北城派出所的民警赶到现场,与收费员们了解了大致的情况后,随即通过公安系统人脸识别,确定老人家住西城区,但因无法联系到其家人。民警便将老人带上警车,送老人回家。 繁忙的春运,漫漫回家路。在这个小小的收费站,每天都会上演着各种各样的剧情,但无论你有何困难,台州高速人都会尽一份绵薄之力,助您安全到家。 崔翔浩 金凯
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