台州南收费所开展稽核业务培训,强化车道协同效率 |
发布日期:2024-02-28 |
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随着智能交通的迅猛发展,高速公路车道的顺畅运营和稽核业务的精确执行变得至关重要。台州南收费所于2月27日集结了全体班长与稽核员,共同开展了一场稽核业务的培训活动。此次培训的目标在于提升班长和稽核员的专业素养,加强双方在车道管理和稽核业务方面的相互了解与协作,以确保车道的顺畅与安全。
培训通过集中授课、案例分析、流程导视等多种形式展开,全方位地提升了参与者的业务水平和综合素质。在培训过程中,郑海灿详细讲解了稽核业务的核心知识,包括稽核流程、J1判别、车道操作与稽核工单的关系、稽核工单处置的思路和车道管理要点以及特情车辆的快速应对策略等。同时,通过深入剖析车道运营中可能遇到的各类问题,如车辆拥堵、计费异常等,引导班长和稽核员共同探讨解决方案。这种互动式的学习方式使参与者不仅掌握了处理问题的技巧,而且对稽核工作有了更为深刻的认识。还增强了班长和稽核员之间的团队协作和沟通能力。 通过此次培训,班长和稽核员在车道和稽核业务上的相互配合与了解得到了进一步加强,提升业务水平和应急处理能力。展望未来,站所将继续加强业务培训,不断提升员工素质,为收费站的顺畅运营和稽核工作的精确执行提供坚实保障。 郑海灿
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