2024年3月29日20点10分左右，临海南收费所征费一班收费员如往常一般在发卡。突然车道内响起了连续不断的喇叭声，尖锐而刺耳，喇叭声大概持续了半分钟左右，紧接着便是一阵阵的争吵声。收费员立即按下对讲机请求班长帮助,班长立马上前查看，询问司机是否车辆发生擦碰，人员是否有受伤，司机都否定了。

随后在收费员处了解到：原来是前车师傅在领卡时，后车师傅不断按喇叭催促，使得前车师傅心生不满下车与其理论，两位司机师傅就这样你一言我一语地互不相让，不成想后车师傅却从车内拿出了棍棒。班长见双方剑拔弩张，便拨打了110。在等待过程中，为了避免车辆拥堵，耽误后方车辆的通行，班长一边指挥收费员开启备用车道，一边在车辆后方放好警示标志提醒过往车辆。安排好这些事项后，班长也不断地对两位师傅进行劝解，缓解双方情绪。

十分钟后，交警到达了现场。在大家的劝说下，两位司机的情绪慢慢平复，后车师傅先进行道歉,表示自己运输农产品赶时间才会如此急躁,更表示自己拿出棍棒更加是不对的行为。前车师傅也表示自己没有控制好情绪，其实都是小问题，说清楚讲明白就好了。两人都表示，在今后开车时一定保持良好的情绪，调整好自己的心态。

在此也提醒广大司乘，行车过程中不要开“斗气车”，不要带私人情绪开车，道路难免有拥堵，希望大家都能换位思考，互相理解，共建安全畅通的行车环境。

温馨提醒：

1、莫开“斗气车”，驾驶需文明

养成良好的驾驶习惯，保持良好驾驶心态，守法文明驾驶，不要患上“路怒症”，让自己也成为文明素质不高的“造怒者”。

2、紧急情况报警，合法合理处置

碰到“造怒者”，要通过合法方式进行处置，可以通过拨打110或者服务平台进行违法举报。切不可因为对方“造怒”，让自己“路怒”，最终被法律惩处，得不偿失。

3、安装行车记录仪

建议车友尽可能安装和使用行车记录仪，如果行驶中发生突发意外情况，有利于还原事实真相。

                                          陆丽莎 叶懿慧