“如此设身处地为我们驾驶人员着想，给你们耐心、周到服务点赞。”6月14日，在台州南收费站，一位大货司机对机电设备维养中心三位抢修人员优质服务表示感谢。

当天上午，一辆苏E牌照5轴大货车，途经台州南收费站副站07车道时，由于没有控制好方向，车上装载的货物碰到了用于计重收尾的红外线光幕，导致收费电脑无法获取称重数据。

接到报修后，维养中心值班人员第一时间赶赴现场，发现原本垂直于地面的一侧光幕已被撞弯了近30度，下端及底座都有不同程度变形和开裂。肇事车辆已被该站工作人员拦停在内广场，司机看到抢修人员到达后立马凑前询问设备价格，并沮丧说自已是第一次代人出车，钱没赚到却摊上了这样的事。

“师傅别急，我们先检查下光幕内芯有没坏，如果内芯没坏，单外面的不锈钢壳应该不贵的。”中心项寅晓宽慰道。由于撞弯光幕无法与另一侧对齐，抢修人员只有将整个内芯拆出才能测试。为了更准确地判断其好坏，他们不顾突降小雨，在雨中不厌其烦地一遍遍调整角度与另一侧光幕对焦测试。经过20多分钟的调试，光幕成功收尾，证明内芯并没有坏，于是告知司机只需赔付外面光幕盒就行，对方也表示接受。

没曾想，在电话询问厂家价格时却被告知这代光幕盒已停产，现在只能更换第二代光幕，这也意味着里面的内芯也要跟着一起换，一套下来要8000多元。当司机得知这个价格后一下子懵了，表示自已辛苦一个月也赚不了这么多钱，如果走保险的话，因为车子非自已的，相关资料也没带，必会耽误送货时间，到时还要被索赔，一个劲地让抢修人员再帮忙想想别的办法。

“现在大货行业赚钱不易，我们把整个外壳拆出来，上街问问能否修理。”中心三位人员本着为当事人减轻经济负担的原则，商量后决定上街碰碰运气。可一连问了好几家修理店，不是以外壳尺寸太小不好操作为由就是以店里没有相应处理工具给拒绝了。最后在一位熟人的介绍下，找到一家电焊店，和老板说明情况后，答应给尝试修复下。经过一翻操作，在店老板精湛手艺下成功钣回变形的外壳，并将开裂的地方用电焊固定。随后，抢修人员将修复后的光幕外壳带回现场，重新安装回内芯和固定底座，经过再次调试对齐后，收费电脑也能正常获取称重数据了。

此次事故，肇事司机原本需要理赔8000多元的设备，但在抢修人员多方努力和热心帮助下，最后只花费了80元加工费便圆满解决。为表谢意，对方提出吃饭邀请，都被维养人员婉言谢绝，并嘱咐其下次上路多多注意。上车后，司机还不望探出脑袋，对着正在收拾工具的抢修人员竖起大拇指，点了一个大大的赞！

项寅晓