宣广高速一行前来送经 |
发布日期:2013-08-15 |
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宣广高速一行前来送经
8月15日,应公司邀请,安徽宣广高速公路有限责任公司一行人在副董事长项宁的带领下,来公司传送经验。公司总经理谢文君、营运总监王建勋等陪同。
为提升文明服务水平,公司自3月份以来,通过“请进来”和“走出去”与安徽宣广高速公路有限责任公司进行考察交流、取经学习,在收费一线开展了一系列的培训教育和实践应用,同时建立了相关配套制度,加强规范管理。公司上下经过4个多月的努力,一线员工的精神面貌有了很大改观,文明服务水平在不断提升。
图为安徽宣广高速公路副董事长项宁一行前来“送经”
图为岗亭内实际发卡操作
图为实际操作
为进一步提升公司的文明服务水平,公司特别邀请宣广高速四位一线收费员前来公司,分别到各收费所进行实地指导,通过开展收费实际操作示范、规范动作要领的讲解等文明服务培训,让更多地收费员接受规范培训。
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