总经理谢文君一行看望被打收费员小杨 |
发布日期:2013-10-11 |
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总经理谢文君一行看望被打收费员小杨
“昨天的事情你做得很好,把我们的文明服务水平都表现出来了,也让你受委曲了。”10月11日上午,公司总经理谢文君在纪委书记毛祖连、工会主席项义超、总经理助理项同富等陪同下,在仙居看望收费员小杨时说的。
小杨是公司开展文明服务的第一批“培训师”之一,按照文明服务要求做得很到位,她按章收费,却遭到蛮横司机吐唾沫、甩耳光。这件事情引起了公司领导的高度重视。今天是小杨休息日,谢文君带领公司相关领导、征费部及台州收费所相关负责人前往小杨家里慰问。大家对小杨的做法都给予了充分肯定,她真正能够做到“骂不还口,打不还手”,能忍受着委曲坚持用文明用语唱收唱付,很是难能可贵,表示在今后征费系统的岗位练兵大比武中以她为榜样,进行广泛宣传学习,展现良好的精神风貌。公司也将与相关路段加强沟通联系,杜绝一切扰乱高速公路通行秩序的行为,统一按规章收费,给过往司乘人员营造良好的通车运行环境。
据说,按照相关规定,打人司机被处以拘留10天的处罚。
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