公司副总经理董阿林到收费所指导工作

11月7日中午，公司副总经理董阿林在征费部经理朱献民陪同下到台州南收费所指导工作。

董阿林了解了该所近期的工作状况后，到监控室查看文明服务的现场情况，对该所在文明服务上的大幅提升大加赞赏，就存在的问题提出中肯的建议，要求所里针对文明服务奖惩办法存在一定的局限性，要更新奖惩办法，设计切合实际、行之有效的新办法。站在员工的角度想人所想，激发员工的工作热情。针对收费人员在业务环节上较为薄弱的现象，平时要多注重业务方面的培训工作，只有业务扎实了，员工的个人技能方能得以提高，在收费过程中遇到的特殊情况才能作出快速准确的反应，避免遇到特情时束手无策，一味依赖班长。继续做好班长的绩效考核工作，调动各班长在工作中的积极性和创造性，所里要着力为班长营造能发挥他们才能的空间，促进工作效率的提高，全所上下形成责任心强，工作热情高涨的氛围。

夏莲萍