把功夫花在日常 全力以赴加强收费员队伍建设

征费系统召开4月份所务例会

4月5日，公司征费系统在温岭西收费所召开4月份所务例会。公司副总经理董阿林参加会议。

图为会议现场

围绕收费所标准化建设，董阿林要求征费系统要组织开展好收费所提质增效“标准化＋”行动。他对收费所在第一个季度标准化建设实践中的表现给予充分肯定，鼓励大家积极适应新的发展形势，把标准化建设当作新常态，变压力为动力，始终保持迎难而上的昂扬斗志，树立“保持初心，方得始终”的思想意识。

董阿林指出，标准化建设必须首先牢牢抓住标准化收费所建设和示范性班组建设，做好示范、突出重点，以点带面。他要求各收费所、各班组要以“学习、竞技、创建”三类为载体，把功夫花在日常，全力以赴加强收费员队伍建设。通过技能比武、月度服务之星评比、五星级员工评定等方式，创新岗位技能练兵手段，开展好各类竞赛活动，抓典型，树标杆，不断激发员工提升业务能力的潜力。同时，各所要通过创建文明单位、工人先锋号、党员示范岗、青年文明号、巾帼示范岗、公路行业最美示范窗口等活动，不断提升公司外在美誉度。

会议还就议题征集、假绿农车查处加分、文明服务大比武、班长论坛、员工周期星级评定及考核标准等进行了讨论。公司征费部相关人员，各收费所所长、所助、培训师参加会议。

包启晓