有感于“实干论英雄”

3月17日，新任国务院总理李克强在回答中外记者提问时说到，“改革贵在行动，喊破嗓子不如甩开膀子”。其实，“喊破嗓子不如甩开膀子”说的就是实干。邓小平曾经说过：世界上的事都是干出来的，不干，半点马克思主义都没有。的确，上到国家领导人，下至普通老百姓，如果都是“光说不练的假把式”，我们的中国梦就无从实现，我们的幸福生活就无从谈起。说到生活，我就联想到了我们的公司，我们赖以生存和发展的平台。它的好坏，直接影响着我们的生活；它的好坏，关键也在于我们是否关心它、维护它、忠诚它，是否在一步一个脚印地埋头苦干推动它发展它。作为公司的一员，我认为公司上上下下都应该拿出“踏石留印、抓铁有痕”的干劲，少喊口号多做事，落实好每一项工作任务。只有以实干论英雄，我们的“一年强基础，两年上台阶，三年争一流”的目标才会容易实现，我们的公司才会活下去活得更好。

以实干论英雄，关键的核心是一个态度问题。文明窗口形象是由我们来创造，仪表是重要环节。上岗前衣着整洁、仪表端正、精神振作，清除一切杂念，做到不带情绪上岗，不管窗外吹来的是冷风还是热风，从我们窗口吹出的永远是文明的春风。收费工作是高速收费站对外服务的窗口，收费员的工作态度、工作效率甚至一言一行、一举一动都直接影响到收费站及公司的形象，所以提供优质服务是收费员唯一的选择。高速收费员每天都要调整好心态，从心底牢固树立“车主至上”的服务理念，时刻为司乘人员着想，用微笑迎送每一位过往的司乘人员，将所有的委屈都埋在了心里。　　

以实干论英雄，最根本的意义在于脚踏实地，埋头苦干。天上不会掉馅饼，成绩不是吹出来的，要出成绩就得埋头苦干，这是铁的法则。在日常管理工作中，干任何事情都必须讲实干精神，要反对一切形式的弄虚作假，靠弄虚作假之象来欺人、唬人，可能会赢得一时的叫好，但决不能赢得一世叫好，如若失去了实实在在的实干精神，就会一事无成。工作中尽职尽责，拼搏进取，努力使各项工作争先创优，时刻铭记规章制度及工作纪律，对领导布置的工作任劳任怨，勤勤恳恳，一丝不苟。在岗8小时，自觉做到坚守岗位，不离岗，不串岗，尽力为司乘人员提供优质服务，站在司机的角度考虑问题，给需要帮助的司乘人员排忧解难。收费中做到规范操作，力求准确高效，认真细致。

习近平主席说，“有梦想，有机会，有奋斗，一切美好的东西都能够创造出来。”我们的国家是这样，我们的公司也是这样。只要我们每个人每位员工把一点一滴的小事，做细、做实、做出成效，以实干论英雄，我们的目标就会越近，我们的梦想就能实现。

李丹红