集团积极开展自助发卡机使用培训活动

近日，集团工程养护管理部完成了临海南、台州南、温岭西收费所三个收费所入口车道，共计5台自动发卡机的安装，只待最后并网调试，即可投入使用。

早在去年9月，集团在台州、温岭西收费所安装了三台自动发卡机后，不仅解决了收费所人手紧张问题，还受到了良好的社会反响。如今，经过近一年运行，该发卡机的技术渐趋于成熟，收费所整体智能化实力不断提升。

上图为实践培训现场

此次安装，台州南和临海南两个收费所皆是初次接触自动发卡机，对发卡机运作流程和使用操作都较为陌生，但两所未雨绸缪，提前组织发卡机操作流程学习和培训。其中台州南收费所召集所有班组长及行政人员赴台州收费所“取经”，虚心向他们学习发卡机卡票安装和使用、常见故障排除和恢复方法。台州收费所不仅向他们仔细传授了卡机装卡、装票详细步骤及技巧，还将他们近一年运行下来的一些排故经验及特情处理毫无保留地进行分享，以帮助他们少走“弯路”，尽快上岗。临海南收费所汤明涨，因为之前有使用过自动发卡机经验，对卡机整套工作流程和使用操作都较为熟悉，就自告奋勇当起培训师，带领所内人员下到现场，亲自演示发卡机操作步骤，详细讲解卡机内部各项功能键使用及说明，并一一解答大家提出的疑问。

图为员工学习自动发卡机使用过程中易碰到的故障排除方法及交接班注意事项

通过集团内部以老带新的“传帮带”学习方式，两收费所人员已基本掌握了自动发卡机的工作原理及使用方法，为接下来自助车道开通奠定了坚实的基础。

项寅晓