集团沿线四个收费站自助发卡机实现全覆盖

“输入工号、班次，装卡、装免费票……”“再仔细检查一遍。”一切工作已准备就绪。8月21日上午10点左右，临海南收费站正式开通自助发卡机通道。当天上午，伴随着台州南、温岭西收费站新安装的自助发卡机的相继运行，集团共计8台自助发卡机覆盖沿线四个收费站入口，步入智能化运行模式。

图为集团副总经理章海峰帮助司机取卡

“请按绿色键取卡”、“祝您一路平安”，第一辆小车快速通过临海南收费站自助发卡机通道，司机停车、取卡、驶离，全程不过短短4秒钟。即使是在大流量的情况下，各类车辆依然能够有序快速通过。“师傅，请开到这边取卡。”因自助发卡机初次投入使用，其边上站有工作人员为驾驶员微笑指引。

图为工作人员在装免费票

当天天气虽然异常闷热，但现场管理员、技术员、收费员悉数到场，确保机器有效运转。集团副总经理章海峰依次奔赴各所检查指导机器运行情况。在途中，他一一电话询问“准备工作如何了，卡票是否装好”等事宜，在现场，当有司机停靠位置不到位，够不到通行卡时，章海峰立即取卡、递卡。他对在场人员强调，要多多学习，在实践中学懂弄通，尽快熟练掌握发卡机的运作原理和操作流程，服务好过往的司乘人员。各所要合理调配一线员工，做到正常时段管理顺畅，应急时段能够及时反应，有效管好入口车道。

图为过往司机自助取卡

据悉，早在去年9月，台州、温岭西收费站共安装了3台自助发卡机，经过近一年的运行，不少工作人员已熟练掌握运行技术，在内部以以老带新的“传帮带”学习方式，开展系统培训，助力此次自助车道的开通。

自助发卡机将提供24小时服务，有效代替窗口人工发卡，解决人手紧张问题，减轻人员劳动强度，提高收费所整体运行效率。

陈林伟