培训重实效 学透很必要

近日，临海南收费所分四日分别组织非当班班组，对上周特情操作与业务考试中出现的差错进行逐条分析，讲解操作流程及注意事项。

图为各班人员培训现场

培训现场，参训人员针对上周月考中出错的特情，主要包括违规过磅车辆处理技巧、坏卡车、无卡车、超时车、U型车、违规绿农、轴型更改等特情车辆的操作流程及操作注意事项，进行了仔细地学习。随后，每位员工针对不同特情车辆的处置方法和注意事项，通过理论结合自己平时碰到的案例方式，发表个人看法，进行经验交流与深入讨论，现场纠正各种不足。

通过此次特情知识培训活动的开展，大家不仅在学习中互相交流特情处理的经验，提高“特情”车辆处理的应变能力，而且本次培训充分体现出实效性、指导性及针对性，使得培训更加贴近实际，收到了很好的效果，为该所实现快捷、畅通、文明、高效的收费环境目标和打造优质的服务品牌奠定了坚实的基础。

陈莹