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台州高速股权收购轶事(八)

发布日期:2017-09-20 来源: 浏览次数:4165 次


股东的满意 我们的追求

天台县有位老大爷来回三次走访台州高速股权天台收购点,这是为何?

9月15日,是老大爷第三次来到收购点,不过这一次,在工作人员全程细心、耐心地帮助下,老大爷终于放心地回家了。

图为工作人员搀扶高龄股东离开

在台州高速股权收购正式启动之后,该老大爷便早早地赶来转让股份,工作人员按照往常流程很快地替他办理完成。这本是跟其他股东一样跑一次收购点转让,再平常不过的事,这位老大爷却因为一张国泰证券的资金卡来回奔波。他在转让股份后的数个工作日后,再次来到天台股权收购点,要求将当初工作人员收回的资金卡交还给他,说这个不是高速公路的卡,而是另有用途。收购点负责人听闻此消息,马上联系集团股权投资部,并且再三确认老大爷的资金卡能否寄回,但最终得到的消息是由于某些原因无法寄回。

图为天台县股东冒雨前来办理股权转让

尽管如此,老大爷却始终不放心,为了确认该卡是否涉及其他财产业务,他三次到收购点咨询资金卡的事。为了解决老大爷的疑问,让他放心,天台收购点工作人员冒雨陪同他前往国泰证券咨询了解。最后经证券网查询,最终发现该卡并没有其他账户信息,大爷这才放下了心。

在收购一线,工作人员常会碰到股东带着众多疑问多次走访收购点;或转让股权后来来回回反悔多次;或老头子转让了,老伴一时后悔跟着较劲,携手来收购点要求退款,经工作人员耐心解释,两老知道股权转让对他们的好处,最终开心地转让了股票。

这样的“趣事”很多,虽然平凡,却在股东群中交织成了精彩纷呈的人生网。但无论是面对哪位股东,无论是股东持有多少股份,各点工作人员都认真对待,热心服务,直到让股东满意为止。




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