众志成城 创新高效

集团春节假日小客车免费通行工作圆满完成

2018年春节黄金周(2月15日至2月22日)，集团所辖四个收费所进出口总车流量高达44.3万辆，其中进出口小客车达41.3万辆，路段主线七天车流量共39.4万辆，日均流量为5.6万辆，日流量最高出现在2月18日（正月初三），达66470辆。期间，路段未发生重大交通事故。

图为集团总经理张建平到一线检查慰问

在这7天小客车免费通行期间，集团早谋划、早部署，提前制定免费通行的各项应对措施和实施方案，各部门互相配合，齐力确保路段安全畅通。集团领导带头发挥“领头雁”作用，依次轮流值班，带领值班同志赶赴各所、中心等一线岗位检查落实保畅工作。各所负责人、行政人员纷纷走出办公区，全力支援一线收费岗位。

图为免通行期的高速车流

无论何时，当车流量激增时，车道上随时有人切换双向多功能收费系统，并观察车辆通行态势，及时调整上、下行方向的收费车道，增加流量较大方向收费道口数量，最大限度加快车辆快速驶离车道。一天24小时里，收费一线时刻有工作人员走动忙碌的身影，有的在现场巡逻预警，与公安、交警保持紧密联系，疏导、劝离收费广场停留车辆，有的为过往司乘人员指路、解答疑问，等等。全体人员充分发挥春节“不打烊”的精神，做到“人在岗，心到岗”，并以“问不倒、问不恼”的服务态度，共同把各项工作做实、做细，合力打造春节平安路。

图为填写拖车反馈单现场

图为检查施救车辆

图为清洗施救车辆

在这期间，每天从10点至19点，各所要经历无数次分流高峰，为了保障主线通畅，避免因事故拥堵，集团施救中心除了日常维护保养常态化，施救、理赔管理正规化外，在免费通行及大流量期间，开创“2+1+n”新模式，(即2组施救车在塘岭和黄土岭周边巡逻预警，一组在中心待命及多组预备)，积极配合指挥中心，做好预警响应，有效保证一旦发生事故，就能随时出动救援。据统计，该中心在免通行的7天时间里共处理41起事故。

集团工程养护部机电设备维养中心也24小时坚守一线，不仅加强沿线道路设备维护后勤保障力量，而且随时待命处理突发事件，自想办法快速处置损坏设备，为过往车辆创造安全通行条件。

每年的春运加上免费通行期，是集团的一等大事，为了应对免费通行期的大流量，集团除了人力保障，集结多重力量，而且加大投入设施设备，根据此时段的特殊要求，因地制宜，合理规划和利用现有收费车道，提前在收费广场前的适当位置设置临时交通标志标线、交通诱导标志牌、告知牌和收费道口识别标志牌，指引车辆分车道、分车型进入收费车道，确保小型客车免费通行政策实施后车辆能够快速分类、分车道有序通行。

图为内外广场监控视频

此外，早在免通行实施半个月前，集团所辖营运路段四个收费站内外广场皆已开通实时监控系统，以随时随地掌握各收费站内外广场车流状况，及时发布路况诱导信息和实施分流措施，有效减少车辆拥堵情况，提升管理和服务水平。

正是集团上下的众志成城，配合无间，各路段车流量大、安全畅通压力重等不利因素被一一克服，各收费站安全畅通、秩序井然，未出现任何有责投诉事件和安全事故，平稳、顺利地完成了2018年春节小长假免通行期间的安全保畅任务。