真诚服务，从心出发

近日，浙江畅达运输股份有限公司瞿君杰一行三人到集团股权代理点来查询相关资料。

瞿君杰一行说明了来意，该单位一名前员工携带了当年挂靠其时所购台州高速股权的收据凭证和协议书，前来索要股权。于是，他们带着介绍信，到集团股权代理点欲调取原汽运总公司入股等相关材料。

可是由于年代久远，该单位已经改制多年，工作人员经过多轮调动，原财务人员也已退休，原始凭证难以查询。在代理点查询无果后，该公司相关人员抱着试试看的心情来到集团股权部，看看能否查到相关资料信息。

为妥善解决股东需求，股权部工作人员仔细地翻阅了资料和档案。经查询，该企业前身为温岭汽车运输总公司，于1993年入股台州高速股权，除自留3168股外，其余股权均拆细分至单位员工。工作人员反复查看了原始档案名册，但并未查询到该名股东姓名，最终确认后，只能遗憾地告知其详情。来客对股权部耐心、真诚的服务表示了衷心感谢，同时表示将尽快通知当事人真实情况。

董岩岭