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弯腰和微笑

发布日期:2018-08-20 来源: 浏览次数:4196 次

弯腰和微笑

8月17日正午时分,炎炎酷暑,一辆车牌为浙CS95E6的小货车缓缓驶入温岭西收费站1号绿色通道。收费员郑维微笑示意司机打开车后门进行检查、拍照。满满的一车水果,用一个个纸箱包装着,就在打开车门的刹那,一小蓝的李子突然掉了下来,青青紫紫的李子撒了一地。

图为工作人员帮司机捡李子

一个个李子虽小,却很调皮。有的滚到了栏杆前,有的溜到了车道的狭缝里,有的甚至逃到了车底下,收费员郑维见状,立马弯腰捡李子,又迅速跑到栏杆前,很灵活地抓起了好几个李子。狭缝里都是冲洗车道留下来的脏水,郑维又毫不犹豫地将手伸向脏水里捡李子,再拿到水龙头前冲洗一番后放回到司机的篮子里。一来一回好几趟,原本平日里就怕热的郑维早已满身大汗,此时她却全然不顾。

图为工作人员在狭缝里捡李子

司机看着依然是满满的一篮李子,连声道谢!郑维笑着回到岗亭里,对着司机说道:“祝您一路平安!”车子迎着微风缓缓地驶离了1号车道。

一次次的弯腰,一个个的微笑,收费员们真正地把文明服务体现到了一言一行中,从自身出发,认真地做好每一件小事,最大限度的满足司机的需求。

李娇娇




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