台州南主站员工面临轮岗挑战 |
发布日期:2018-09-12 |
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台州南主站员工面临轮岗挑战
台州南收费所由于主副站的特殊性,出口的流量、车型存在不均衡现象,主站出口以小车为主,流量平稳,碰到的复杂特情不多,收费过程较为波澜不惊,而副站恰好相反,出口车辆中货车占大多数,流量大,碰到的收费特情也相对较多,经常的锻炼使得副站员工在对一些特情的处理上要比主站员工熟练、从容。而且从每月的稽查考核结果来看,主站的员工未因特情少而差错率低,反而在遇到较复杂的特情时得不到规范、正确的处理,出错是“百发百中”。 “在实践中去提升能力,主副站人员进行定期轮换,让主站员工去接触更多的特情。”该所对业务提升的反思没有停留在坐而论道,而是积极探索,且将认识转化为行动。 “我们多年积累的知识,需要换个地方施展释放。”对所里的决定,主站员工均表示,只要能提升自己的业务水平,减少差错率,他们愿意接受这样的挑战。 夏莲萍
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