下半夜在岗亭休息有危险无益处

下半夜安排收费人员在岗亭里休息，其目的是希望遇到突发性的车辆堵塞时能够迅速多开车道进行快速疏通，但这一方法存在两大弊端：
一是收费人员下半夜在岗亭休息，迷糊中缺乏警觉性，遇有事故很难逃避。台州收费所前几个月整个岗亭被拉倒，幸好当时岗亭内没有人，否则非死即伤；又如台州南收费所前段时间，一辆货车车厢门没关好，经过岗亭时，车门打在岗亭玻璃上，尖碎玻璃散进岗亭内，幸好是白天，收费员见状后，机警地避开，逃过了危险。这样的事情已发生多次，到现在为止，虽未造成人员伤亡，但对这些事件不能心存侥幸。
　　二是容易造成收费员身体极度疲劳。下半夜上班本身已打乱人体生物钟规律，身体已经很疲劳了。在岗亭休息，只能坐着，且来往车辆的噪音，顶灯的强光，使人根本无法入睡，有时下半夜九个小时甚至没办法睡上一点觉，那疲惫滋味是没有亲身经历过的人所无法想象的。这样极度疲惫只会造成服务质量下降和失误率上升。
　　对上述问题，根据台州南收费所几年来的经验，笔者认为：可在所内离岗亭最近的地方开设两个房间作为男女值班室，上班人员在里面休息，一有堵车等情况就电话通知迅速出来。 

章一健