浅谈收费所安全管理

安全是一个永恒的主题。安全生产既是人们生命健康的保障，也是企业生存与发展的基础，更是社会稳定和经济发展的前提条件。对于我们来说，安全月很快就会过去，可是，我们对安全的关注、对生命的关爱必须永远继续，安全活动还必须如火如茶地进行。
如何保证高速公路各出入口的安全与畅通，如何保护职工生命安全和公司财产安全，如何营造收费所欢乐、祥和的气氛，它要求我们从讲政治的高度来重视收费所安全管理问题，将“安全生产、预防为主”的安全管理方针，切实落实到收费管理各项工作中去，确保收费所的一方平安。  下面我就从收费所安全管理目标、安全管理内容、安全管理办法等几个方面浅谈收费所安全管理。
事故的控制有“技术、管理、教育”三大对策措施，其中安全管理是关键，也是最重要的措施和手段。
一、安全管理要有一个安全目标，实行安全目标管理。
制定安全管理目标要有广大员工参与，领导与群众共同商定切实可行的工作目标。安全目标要具体，根据实际情况可以设置若干个，例如事故发生率指标，伤害严重度指标，事故损失指标或安全技术措施项目完成率等。但是，目标不宜太多，以免力量过于分散。应将重点工作首先列入目标，并将各项目标按其重要性分成等级或序列，各项目标应能数量化，以便考核和衡量。
收费所安全管理目标可以简单地概括为“四无”，即无责任事故、无火灾事故、无职工违法犯罪、无经济损失事故。
收费所安全管理按照区域划分可以分为收费现场安全管理、上下班途中安全管理和收费所办公区安全管理三个方面内容：
1、收费现场安全管理：包括防火、防盗、防抢、防雷电、防意外交通事故等内容。
2、上下班途中安全管理：包括防抢、防意外交通事故。
3、收费所办公区安全管理：包括防火、防盗、用电管理、使用煤气安全、食物卫生、职工外出、外来人员管理、票管室的安全、“黄、赌、毒”的禁止，以及公务车的管理等内容。
二、强调以人为中心的安全管理。
有了目标和内容，接下来要做的就是如何做好这些工作，使得安全管理得到进一步落实。
安全管理的一个重要特征就是强调以人为中心的安全管理。海因里希因果连锁理论告诉我们：事故的发生是具有一定因果关系事件的连锁反应，即：人员伤亡的结果是由人的不安全行为或物的不安全状态所致，人的不安全行为或物的不安全状态是由人的缺点造成的，人的缺点是由于不良环境诱发或者由先天的遗传因素造成的。他认为，企业安全工作的中心就是防止人的不安全行为，消除物的不安全状态，中断事故连锁的进程而避免事故的发生。运用系统的观点来考察安全生产，实施系统的安全生产管理，就能有效的实现安全生产。把工作重点放在激励人的士气和发挥其能动作用方面。而人的意识、价值观、认知、信念等都是管理的基础。
以人为本，加强对职工的安全培训教育，提高员工的安全意识和安全知识水平；采取有效的设备、技术管理手段，从而在提高人的安全素养水平的同时提高物和环境的本质安全度，实现企业系统的安全生产。
就此收费所应该采取“人防为主、物防为辅”，可以通过教育、宣传、考核、激励等手段来实现对收费员工的安全培训。具体安全管理有以下一些方法：
1、加强安全生产日常检查工作，坚持“安全生产，预防为主”。电工每天检查设备情况，经常性组织人员检查安全管理责任制的落实情况、安全规章制度的执行情况、事故防范措施的落实情况，检查工作要严格、细致，包括收费设备、消防设备、食堂和其他有关安全生产的方面。对检查中发现的问题，不论大小，都要及时找出原因，及时进行整改，及时对当事人、责任人进行批评教育或严肃处理。从方方面面，切实维护了所内的良好秩序，全面系统地保障了收费所和员工的安全生产。
2、行政轮值人员每天负责关好管理房门窗，做好防盗工作，并做好值班日志；收费轮值人员要做到随手关门窗，预防现金、票据及通行卡被盗抢；保安增强巡逻次数和范围，及时发现并制止不明身份人员进入收费所，对在收费广场停留的车辆进行劝阻，做好保安日志，由当班班长监督保安当班情况。
3、因地制宜，利用宣传栏、所班务会、横幅标语、观看重大安全事故录像等形式做好职工的安全教育工作。及时组织职工学习有关安全文件和各级安全会议精神，不断加强职工的安全意识，牢固树立“安全生产、预防为主”的思想，积极营造一个“人人讲安全、时时讲安全、事事讲安全”的良好氛围。
4、经常性对职工开展安全知识培训学习活动，包括消防器材的正确使用，收费现场突发性事件及其预案的了解和掌握，煤气泄漏的处理方法，防抢、防火的基本常识等内容。通过培训和学习，可以不断提高职工的安全知识和自我保护能力，保护好职工生命财产安全和国家财产 安全。
5、加大对收费所重点人或物的管理。对收费所个别职工存在的某些不正常现象，要引起高度重视，对这些职工，要采取跟踪管理，随时掌握去向，了解情况，并采取相应的管理办法。
6、加强员工上下班期间的人身安全管理，每天上下班实行列队进所进亭，定期做好接送车驾驶员交通安全知识教育培训，不断加强驾驶员的交通安全意识，不定期检查驾驶员是否有疲劳驾驶及饮酒现象。
7、建立收费所安全管理档案。
三、重视激励作用。
马克思曾经说过：人们追求的一切，都同他们利益有关。职工工作积极性的调动，要求管理者深入理解职工的内在需求，并予以满足，从而刺激工作热情、激发创造力。因此，在企业安全管理中引入多种激励机制，成为安全管理文化现代化所要求的重要方向。 
目前，安全管理对于大部分职工来说采取的是负激励为主即违章罚款，只有对行政主管和司机采取奖励与处罚并用的考核制度，虽然有激励效用，但不免单一，且容易使人感觉安全生产很“冷”。因此，要注意多运用正激励，一方面可以在各层次安全生产责任制的基础上，对完成情况好的集体和个人进行物质奖励，数额必须大；另一方面，可以评选安全标兵，从管理层到基层都要有代表，满足个人的荣誉感。可以根据实际，酌情选择。 
四、企业搞安全管理，和谐气氛是保证。
构建安全文化，营造良好的氛围，给安全生产工作提供强大的舆论支持和思想保证，不能图一时之快，逞一时之强，必须从逐步形成自己的安全管理文化，增强全体职工的凝聚力，使其劲往一处使，在和睦的氛围中实现安全生产，只有这样，在平时的工作中才会形成人关心人、人帮助人的环境，杜绝各类事故的发生。而那些可能引起员工工作时相互猜凝和相互诋毁的制度要及时修整。 
对于如何搞好收费所安全管理这个话题，是“仁者见仁、智者见智”，所采取的管理方法也因管理者和各收费所的实际情况不同而异，然而不论采取什么样的方法，我们的管理目标却是一致的，那就是：看好自己的门，管好自己的人，把管理重点放在整体效应上，实行全员、全过程、全方位的安全管理，实行全员安全宣传教育，使组织达到最佳安全状态确保收费所的一方平安。 

大溪收费所 曾莉莉