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工作初体验

发布日期:2009-03-19 来源: 浏览次数:4324 次

工作初体验

有时候,缘分很复杂,它包含了所有的巧遇和上天故意的安排;而有时候它很简单,因为它仅仅是缘。在这短短的7天里,我莫名地被这种叫缘分的东西侵犯了好几次。故事的开始,想用陌生来形容,陌生的同事,陌生的工作环境,陌生的旅程,陌生的训练地;在上车的时候拌着少许的焦虑,因为我感觉一段特殊的生活即将开始。

军训篇

原因:每一个进高速的员工都要进行军训。
目的:工作体验,锻炼意志,增加团队凝聚力。
任务:每天清晨跑步;早饭后便是训练---挺胸缩腹,部队的的正规动作要领。 
休息时候叠被子,叠、压、折、修,必须要棱角分明。
常说的话:什么时候可以休息。
最舒服的时候:晚上。人空闲下来,神经一放松,积压的累便会阵阵袭来,这美美的睡上一觉,次日醒来很舒畅,有种脱胎换骨的感觉。 
意想不到的:教官很和蔼可亲
训练不足处:动作做得不是很到位。
由于一星期结束后我们要会操,所以练得也分外认真,个个昂首挺胸,精神饱满地进行着强化训练。

工作篇

为了让我们尽快熟悉收费工作,被分配到大溪收费所的仨人,在收费岗亭中学习前辈的操作流程:如何进工号?如何识别车型?如何做到在收费过程中点钞、识钞、找钱、给票,而且动作要迅速快捷、娴熟。
工作性质:“三班倒”,上了最后一班的心情很好,因为可以有两天半的休息!
我们的服务:面带微笑,文明用语。有问题找班长。
工作要求:工作兢兢业业,按章收费--应征不漏。树立行业新形象。 
征费经常遇到的问题:个别司机不理解不走大石线,为什么还要缴代收费的钱?这时就要做好解释工作!
虽然每天都重复着同样的程序和步骤,但是只要我们不要迷失在毫无意义的重复和抱怨之中,也同样可以捕捉到快乐的灵感!因为都取决于你的心态—心态变则意识变,意识变则行为变,行为变则性格变,性格变则命运变。 
何培培



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