“海宝”回归现高速形象 |
发布日期:2010-10-22 |
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“海宝”回归现高速形象
10月2日是国庆节放长假的第二天,正值旅游高峰期,台州收费所进出口的车流量比平时明显增多,但上岗的一班收费人员仍保持着一贯良好的工作作风,在为广大司乘人员提供文明、优质服务的同时,更注重了收费速度的提高。 12:00,收费员王星星结束了紧张繁忙的工作急匆匆去上厕所,她在洗手时发现一只被人遗落的漂亮手机,外形是世博会吉祥物——海宝的可爱造型,天蓝色,款式新颖,而且还是双卡双待手机,面对这只令人心动的手机,王星星完全可以在没有他人、没有监控设施的情况下,收入囊中占为己有,但心地善良、为人正直的她替遗落手机的主人着急担心。此时一名女旅客推门入厕,星星第一反映:“她是不是失主呢?”细心的星星发现这名妇女心不慌,气不喘,神情稳定,应该不会是真正的失主。王星星冷静思考后决定先把手机保管好,等待失主前来认领。 15:00,一班人员马上要下班了,此时还不见失主来找手机,星星同跟班的保安人员胡德金商量后把手机暂放在食堂炊事员金淑珍那里,以便失主前来认领。 17:00,“海宝”手机还是无人问津,聪明的胡德金想到,拨打手机中由失主保存的亲戚或者朋友的联系号码,不就间接联系到失主了吗?他很快拨通了“二姐”的号码,“喂,我们这里是台州高速公路,有一名旅客在上厕所时不慎失落天蓝色海宝手机,请问她是不是你妹妹?”“对的对的,谢谢,那是我妹妹刚买的新手机,她全家从上海到雁荡去玩,她们现在一定着急的很。真是太感谢你们了,我会通知她们去你们收费所认领的。”接电话的是讲上海话的“二姐”。 19:00,“海宝”手机终于回到了失主的手中。 “海宝”回归这件事,在我们收费一线是经常遇到的事,它虽然平凡但却伟大。王星星、胡德金、金淑珍他们拾金不昧的优良品德,充分展现了我们台州高速人的精神风貌,我们应该向他们学习。让我们从自己做起,从身边的小事做起,共树台州高速集团良好的窗口形象!
金秋月
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